Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта АвтоРубеж, размещённого по адресу: https://wiiml.tb.ru/.

Используя сайт, оставляя заявку, направляя данные через форму обратной связи, мессенджер, телефон, email или оплачивая услугу, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Цель настоящей Политики — объяснить пользователям сайта, какие данные могут собираться, для каких целей они используются, кому могут передаваться и каким образом защищаются.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным и иным сведениям, которые пользователь предоставляет Оператору при использовании сайта, оформлении заявки, оплате услуги или взаимодействии с Оператором любым доступным способом.

2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Москва Александр Сергеевич
ИНН: 381205689777
ОГРНИП: 325508100129248

Сайт: https://wiiml.tb.ru/
Email: MOCKBA999LL@GMAIL.COM
Телефон: 8 995 333-38-33

2.2. Оператор оказывает услуги под брендом АвтоРубеж в сфере проверки, диагностики, осмотра и подбора автомобилей перед покупкой.

3. КАКИЕ ДАННЫЕ МОГУТ ОБРАБАТЫВАТЬСЯ

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

— имя;
— фамилию, имя, отчество, если пользователь указывает их добровольно;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— никнейм, логин или контакт в мессенджере;
— город или регион обращения;
— сведения, указанные пользователем в форме заявки;
— данные переписки с пользователем;
— данные, необходимые для оформления оплаты и подтверждения платежа;
— иную информацию, которую пользователь добровольно передаёт Оператору.

3.2. В рамках оказания услуг по проверке и подбору автомобиля Оператор также может обрабатывать сведения, связанные с автомобилем, в том числе:

— ссылку на объявление;
— марку, модель и год автомобиля;
— стоимость автомобиля;
— город или адрес осмотра автомобиля;
— VIN автомобиля;
— государственный регистрационный номер автомобиля;
— номер кузова, номер двигателя или иные идентификационные сведения, если пользователь передаёт их добровольно;
— сведения из отчётов, баз данных, объявлений, фотографий, видео и иных материалов, связанных с проверяемым автомобилем.

3.3. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни.

3.4. Если пользователь по собственной инициативе направляет Оператору избыточные сведения, такие сведения обрабатываются только в пределах целей обращения и оказания услуги.

4. ДАННЫЕ, ПОЛУЧАЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ФОРМУ ЗАЯВКИ

4.1. На сайте может использоваться форма заявки перед обращением за услугой.

4.2. Через форму заявки пользователь может передать:

— имя;
— номер телефона;
— удобный способ связи;
— контакт в Telegram, WhatsApp или ином мессенджере;
— ссылку на автомобиль;
— VIN или государственный номер автомобиля;
— выбранную услугу;
— комментарий к заявке;
— иные данные, необходимые для связи и предварительной оценки задачи.

4.3. Данные из формы заявки используются для:

— связи с пользователем;
— уточнения задачи;
— предварительной оценки автомобиля;
— расчёта стоимости услуги;
— согласования даты, времени и места осмотра;
— подготовки предложения по услуге;
— исполнения договора оказания услуг;
— направления информации, связанной с заявкой.

4.4. Отправляя форму заявки, пользователь подтверждает, что передаёт данные добровольно и понимает цель их обработки.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

— приём и обработка заявок;
— связь с пользователем;
— консультация по услугам АвтоРубеж;
— предварительная оценка автомобиля;
— проверка объявления, истории, документов и первичных рисков;
— организация выездного осмотра автомобиля;
— оказание услуг по диагностике и подбору автомобиля;
— сопровождение клиента при оказании услуги;
— оформление оплаты через платёжный сервис;
— подтверждение факта оплаты;
— исполнение договора и публичной оферты;
— направление результата услуги;
— рассмотрение обращений, претензий и запросов;
— защита прав и законных интересов Оператора;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

— согласие пользователя на обработку персональных данных;
— заключение и исполнение договора оказания услуг;
— акцепт публичной оферты;
— необходимость обработки данных для исполнения обязательств перед пользователем;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации;
— осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что это не нарушает права и свободы пользователя.

7. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

7.1. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— обновление;
— изменение;
— использование;
— передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.

7.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

8.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для целей обработки, оказания услуг, проведения оплаты или исполнения требований законодательства.

8.3. Данные могут передаваться следующим категориям лиц и организаций:

— платёжному сервису Robokassa;
— банкам и платёжным системам;
— техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта и форм заявок;
— сервисам связи, email, телефонии и мессенджерам;
— сервисам проверки истории автомобиля;
— привлечённым автоэкспертам, специалистам и подрядчикам, участвующим в оказании услуги;
— государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.4. Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для конкретной цели.

9. ОБРАБОТКА ПЛАТЁЖНЫХ ДАННЫХ

9.1. Оплата услуг на сайте может осуществляться через платёжный сервис Robokassa.

9.2. Оператор не хранит полные данные банковских карт пользователя.

9.3. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным сервисом и банками в соответствии с их правилами, требованиями безопасности и законодательством Российской Федерации.

9.4. Оператор может получать сведения, необходимые для подтверждения факта оплаты, включая статус платежа, сумму, дату оплаты, наименование услуги и идентификатор платежа.

10. COOKIES, МЕТРИКИ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

10.1. Сайт может использовать cookies и иные технические данные, необходимые для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения качества сервиса и удобства пользователей.

10.2. К техническим данным могут относиться:

— IP-адрес;
— тип устройства;
— тип браузера;
— операционная система;
— дата и время посещения сайта;
— источник перехода на сайт;
— действия пользователя на сайте;
— технические идентификаторы cookies.

10.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

11. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

11.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

11.2. Данные заявки могут храниться в течение срока, необходимого для:

— обработки обращения;
— оказания услуги;
— подтверждения факта взаимодействия;
— исполнения договора;
— соблюдения требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства;
— защиты прав и законных интересов Оператора при возникновении споров.

11.3. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, обезличиванию или уничтожению, если дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

12.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для обработки заявки, оказания услуги, проведения оплаты или исполнения обязанностей Оператора.

12.3. Оператор ограничивает доступ к персональным данным, использует технические и организационные меры защиты, а также принимает меры по недопущению несанкционированного распространения данных.

13. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

13.1. Пользователь имеет право:

— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения персональных данных;
— требовать блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— направить запрос, обращение или претензию Оператору;
— защищать свои права способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

13.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на email: MOCKBA999LL@GMAIL.COM.

13.3. В обращении необходимо указать:

— ФИО или имя, указанное при обращении;
— номер телефона или email для связи;
— суть обращения;
— сведения, позволяющие идентифицировать заявку или взаимодействие с Оператором.

14. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ

14.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на email Оператора: MOCKBA999LL@GMAIL.COM.

14.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если дальнейшая обработка не требуется для исполнения договора, соблюдения закона, подтверждения факта оказания услуги, защиты прав и законных интересов Оператора или иных законных оснований.

14.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуги, если без соответствующих данных Оператор не сможет связаться с пользователем, обработать заявку, провести проверку автомобиля или предоставить результат услуги.

15. ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

15.1. Услуги АвтоРубеж предназначены для совершеннолетних дееспособных лиц.

15.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

15.3. Если Оператору станет известно о получении данных несовершеннолетнего без согласия законного представителя, такие данные могут быть удалены.

16. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

16.1. Оператор преимущественно обрабатывает персональные данные на территории Российской Федерации.

16.2. При использовании отдельных сервисов связи, мессенджеров, почтовых сервисов, технических платформ или иных инструментов возможна обработка данных с участием третьих лиц, действующих в соответствии со своими правилами и политиками.

16.3. Оператор принимает разумные меры для обеспечения соблюдения требований законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных.

17. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

17.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.

17.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.

18. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:

ИП Москва Александр Сергеевич
ИНН: 381205689777
ОГРНИП: 325508100129248

Сайт: https://wiiml.tb.ru/
Email: MOCKBA999LL@GMAIL.COM

Телефон: 8 995 333-38-33

Настоящая Политика действует с момента размещения на сайте.